Compras de fin de año: cuidados que debes tener con la tarjeta de crédito

La llegada del fin de año hace las personas compraren más que en otros momentos del año. Ve algunos consejos para evitar perjudicar tu presupuesto y los fraudes

EDDC.NET/Madrid

En el mes de diciembre, las vacaciones, los regalos navideños y las compras escolares hacen que mucha gente use las tarjetas de crédito para pagar todos los compromisos financieros. Sin embargo, es necesario mantener precauciones para no usarlas de manera indiscriminada o sufrir fraudes.

Según el estudio Ciberseguridad en México 2023 realizado por el CDETECH (Consejo de Datos y Tecnologías Emergentes) y por la AIMX (Asociación de Internet MX), 73% de los 712 internautas encuestados tiene como la mayor preocupación los ataques relacionados con aspectos financieros.

Por eso, ve algunos consejos sobre cuidados para tener en las compras de fin de año. Después, puedes elegir los mejores productos financieros para atender tus necesidades.

Canales seguros

Para evitar los fraudes, el primer cuidado es comprar sólo en canales seguros, para no tener tus datos personales y bancarios robados. El phishing es un fraude que busca obtener a través de Internet datos privados de los usuarios, especialmente los bancarios.

Por eso, al comprar vía on-line, asegúrate de que la página web tenga certificados de seguridad, además de un candado en la parte superior izquierda de la pantalla, justo antes de la dirección. Y que la dirección empiece por “https://”.

También es importante investigar si hay reclamaciones registradas por otros clientes en plataformas virtuales o instituciones públicas encargadas de supervisar a las empresas. Si una empresa tiene muchas reclamaciones registradas, es recomendable buscar otras para comprar los productos deseados.

Al comprar a través de Internet, también es necesario utilizar tarjetas de crédito virtuales, ya que son de un solo uso y evitan que los datos se utilicen con otros fines. También es importante monitorear los movimientos de tus cuentas bancarias en la aplicación de banca móvil y bloquearlas temporalmente en caso de fraudes o robos.

Compra consciente

En el fin de año, todos quieren comprar regalos para familia, amigos y pareja. Pero, al final del mes, los gastos exceden el presupuesto familiar. Por eso, es esencial planear todos los gastos que necesitas cubrir, no solo regalos, sino también alimentos, gastos de envíos, decoraciones, viajes etc.

Al final del mes, debes verificar la factura de tu tarjeta de crédito para ver si hay cargos adicionales. En un mes con tantos gastos, es importante mantener el control y evitar compras impulsivas, pues ellas pueden generar muchos dolores de cabeza al inicio del año nuevo.

Protección de datos personales

Antes de comprar en línea, es importante asegurarse de que usas una conexión de Internet segura, como una red Wi-Fi privada o una conexión de datos móviles. Estos dos tipos de conexión impedirán el robo de datos personales, problema que puede traer muchos problemas financieros. Si utilizas una red de Wi-Fi pública, debes utilizar una VPN para protegerte.

Otro consejo es nunca compartir tus informaciones personales con desconocidos, especialmente números de tarjetas de crédito o dirección particular. No responda y denuncie si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto de alguien que solicita este tipo de información — lo más probable es que sea un fraude.

Políticas de devolución y reembolso

Es importante mantener atención sobre las políticas de devolución y reembolso y conocer tus derechos para asegurarlos. La tienda debe informar si los clientes pueden hacer cambio y devoluciones y cuales son las condiciones para esto. Por otro lado, los consumidores también deben guardar los tique de compra y mantener el producto en buenas condiciones. Si el producto vino roto, también es posible cambiarlo.

Los comerciantes no tienen obligación de aceptar una devolución si el cliente cambió de opinión o no te va bien la talla. En caso de compras a distancia (por Internet o teléfono) o fuera de un establecimiento comercial, los clientes pueden cambiar o devolver el producto sin grandes explicaciones, pues en estos casos existe un período legal de desistimiento de algunos días.