El nuevo tipo de anuncios personalizados de los casinos puede llegar a ser molesto

El modelo de negocio online les ha abierto la posibilidad de acceder a una gran audiencia

EDDC.NET/Canarias

La industria del juego atraviesa un momento de esplendor no solo en España, sino en todo el mundo. Los mejores casinos en línea y las casas de apuestas más destacadas son empresas que saben adaptarse a los cambios a la perfección. El modelo de negocio online les ha abierto la posibilidad de acceder a una gran audiencia. Los usuarios de este tipo de portales son numerosos, pero la clientela potencial es aún mayor.

El hecho de que las casas de juego se hayan adentrado en el mundo digital da una idea de que se trata de empresas que están abiertas al cambio, a seguir evolucionando en sus modelos con el objetivo de adaptarse a los gustos y las necesidades de su público. Y esto, que a simple vista puede parecer una perogrullada, no siempre lo es. Sin ir más lejos, los medios de comunicación no han sabido adaptarse al 100% a la era digital, aunque no les ha quedado más remedio que tener que optar también por escoger la vía online.

La publicidad y la segmentación de la audiencia

No cabe duda de que el éxito de las operadoras de juego en línea se debe en gran parte a la inversión publicitaria que han realizado a lo largo de los años.

La publicidad permite entre otras cosas:

  • Mejorar la imagen de marca.
  • Aumentar la presencia de la marca entre los consumidores.
  • Atraer y fidelizar usuarios.
  • Dar a conocer los valores de la empresa y permitir a los consumidores identificarse con ella.
  • Destacar sobre la competencia.

Gracias al big data, a la información y al rastro que vamos dejando en nuestras visitas por Internet, las empresas –en este caso, del juego­– saben de una manera muy aproximada cuáles son nuestros gustos y qué productos y servicios estamos buscando.

Con esa información y con el uso de la segmentación de la audiencia a la hora de elaborar las campañas, las casas de juego han llegado a crear fragmentos publicitarios con un alto grado de personalización, lo que, aunque puede ser muy productivo, también puede llegar a resultar invasivo y desquiciante para los consumidores.

Otras decisiones que explican el éxito de las operadoras de juego online

Al margen de cómo este tipo de compañías hacen uso de la publicidad, existen otra serie de factores y de decisiones que ayudan a explicar el porqué del éxito de las casas de apuestas y los casinos en línea.

En primer lugar, el gusto de la población por los juegos de azar, que permite que el número de jugadores siga en aumento.

En segundo lugar, la democratización de las operadoras. Gracias a Internet, a la mejora de las conexiones y a unos dispositivos tecnológicos cada vez más potentes este tipo de juegos es cada vez más accesible a toda la población. Desde cualquier lugar y en cualquier momento es posible jugar y gestionar las cuentas de las casas de casino y de apuestas.

El desarrollo de las aplicaciones simples, intuitivas y fáciles de usar que posibilitan su uso tanto a los mayores conocedores del mundo tecnológico como a los menos versados en la materia.